数据显示,中国是马产业和马文化大国,具有超过5000年的养马史和极丰富的马文化资源,具有超过2/3领土面积的马术旅游自然风景资源,有着550万匹马的马匹资源和超千万人的马业劳动力资源,中国的现代马术产业正在快速发展,各大城市的1000多家马术俱乐部已经开始引入国际化的教学体系和管理规范。
据负责此次培训的中国马文化运动旅游规划研究院院长吴钢芳介绍,骑马必须戴头盔,配备合适的鞍具装备,给马打圈热身准备和护理,系统讲解缰、脚、骑坐等基础信号系统和标准骑姿等基础的服务和教学环境,这些已经完全与国际接轨。
但在他看来,这些规范标准还没有在各地的文化旅游景区和旅游服务机构落地,骑马旅游需进入更为复杂的自然环境中,将面临更多的环境风险。“这对于相关的旅游安全管理提出更高要求,而在欧美发达国家,骑马旅游的技术系统与马术俱乐部、马术学校所使用的技术安全标准体系是完全统一的。”
图为活动现场 郭春明 摄
图为活动现场 郭春明 摄
中国文化和旅游部艺术发展中心副主任孔蓉在启动仪式上指出,据不完全统计,每年在全国各地骑马旅游的消费者超过2400万人次,马术文化旅游成为各地“文旅融合”和“产业创新”的增长点,也成为中国马文化娱乐教育的群众入门普及的结合点,也是带动西部地区的马产业结构性调整与脱贫的消费原动力。
“但是由于相关消费者和从业者缺乏技术教育和安全防护,各地文旅主管部门缺乏相关规范,并且未能与国际成熟的产业管理和技术规范相对接,导致各地伤亡事故不断,各种服务投诉比较多,在服务规范性和技术安全性方面,存在较严重问题。”孔蓉说。
本次培训所使用的“马术文化旅游服务认证体系”,是在国际马术旅游联合会(FITE)的指导下,借鉴欧美相关成熟的马术旅游标准和认证体系,由中国马文化运动旅游规划研究院,结合中国国情和产业实践研究制定,同各地相关马文化旅游单位一起发起,旨在推动马术文化旅游产业的技术安全、文化审美、教育普及、马匹福利和服务品质的标准化和规范化。
该体系包括了六个方面,从业人员方面,即对马术文化旅游领队培训认证;马匹方面则是对马术文化旅游马匹培训认证;从业单位上,对马术文化旅游中心(马队)进行认证;硬件环境上,对马术文化旅游路线、营地、场馆设施认证;另外还包括对马术文化旅游消费者培训认证以及对马术文化旅游赛事演出节庆活动规则与认证。
在同期举行的中国马术文化旅游标准化研讨会上,国内外顶级马术专家、文旅专家和开展马文化旅游的相关地区政府的主管领导、骨干景区马场俱乐部等产业机构代表,对《中国马术文化旅游标准化系统》初稿的审议和意见交流,并宣布组建标准工作委员会,共同推动各地马术文旅产业的标准化。