个性化定制时代正在开启
近日,安踏正式上线定制服务平台“ANTAUNI”,并将在官方商城及线下渠道同步开放。此前电商定制平台爱定客及海外品牌耐克、阿迪达斯已纷纷上线球鞋定制服务。分析人士认为,安踏的加入,进一步催化定制模式不断成熟,体育用品个性化定制时代正在到来。
全面升级消费体验
记者在某国产运动品牌体验馆里,看到来自国内外数十位运动、时尚、艺术界大咖的设计作品,可以亲自配色的UNI鞋也亮相大卖。这种体验店并不仅仅是提供一款简单的产品,而是希望消费者将自己的时尚态度和个性通过参与设计融入产品中去。
奕健身连锁店负责人丁奕告诉记者,运动品牌希望借助体验店、快闪店等方式,将线下消费者引流到线上,实现线上线下的融合互通。“以消费者为导向是品牌战略的根本所在,满足不同消费者的需求。未来,更多的运动品牌将建立消费者大数据平台,建立消费者研究中心,全面升级消费者体验。”在丁奕看来,以消费者为导向不仅让每个品牌满足不同定位的消费者需求,还要让消费者有更好的消费体验。
业内人士认为,选择在这个时机推出定制服务,主要基于提升品牌忠诚度的考量。尽管近年运动品牌的势头渐慢,但确实拥有一批真爱粉,他们说起钟爱的系列产品如数家珍。提升品牌忠诚度,成了摆在运动品牌面前的一道难题。
品牌赶潮个性定制
市区某学校的体育老师小李告诉记者,现在很多年轻人喜欢独一无二的“独家潮鞋”,可以在定制平台完成设计和下单,从鞋型、签名、图案,到配色均亲自选定。个性定制是一件非常有趣的事情,也是年轻人消费的一种必然趋势。“在美国,个性化产品定制已经有了很大的市场规模,今天我也体验了产品定制,感觉非常便利。未来更多人能通过这种途径,随心所欲地制造自己独特的产品,体会到运动的快乐。”
运动品牌的两大巨头耐克和阿迪达斯也在近年加大定制服务的步伐,耐克定制服务叫做NIKEiD,在其官网上有200多种鞋款可供“专属定制”,比如Roshe One系列跑鞋、经典的Jordan系列篮球鞋、Air Max系列运动鞋等。阿迪达斯也有类似的定制服务,叫MI ADIDAS,顾客可以在一款ADIDAS经典鞋的模板基础上选择自己喜欢的颜色、面料,刺绣上文字。
除了运动品牌以外,不少大众化的快时尚、休闲服饰品牌等也纷纷尝试推出定制服务,围绕定制模式的生产、销售、服务端发生新的变化。马威服饰金华店负责人也认为,工业时代的大批量、标准化生产,让消费丧失了个性。随着工业4.0时代的到来,互联网+、3D打印技术的迅速发展,个性化定制将对整个鞋服行业的供应链体系带来颠覆性的革命,零库存、快速周转的特点将彻底打破高度计划型大批量、深库存的生产模式,以及供给端与消费端割裂的局面。